2008年，当乔里恩·伯内特（Jolyon Burnett）被任命为澳大利亚澳洲坚果协会的首席执行官时，他步入的产业正面临重大挑战。彼时，协会会员减少，员工们心情沮丧，而澳大利亚的澳洲坚果产业大会和行业季刊都在亏损。
乔里恩回忆道：“董事会邀请我来帮助推动变革，将行业团结起来，重塑声誉。他们还说，虽然他们有足够的钱支付我第一年薪酬，但一年之后报酬将取决于我是否有改变局面的能力。这当然是开诚布公的，但我准备好迎接挑战了！”
他在这个职位度过了令人印象深刻的14年，将局面彻底扭转。如今，当他离开澳大利亚澳洲坚果产业时，一切已全然不同。
触底重建
虽然乔里恩轻松地表示，他选择了担任这个职务的最佳时间点，“因为从谷底开始，总是走上坡路的”，但当他接手时，整个行业的负面情况一点都不好笑。
种植户因价格大幅下跌而陷入困境，加工企业压力重重，经过对行业营销计划的审查，发现业绩不佳。简而言之，乔里恩称之为“最低谷”。
那么，面对这样的挑战，应该从何入手呢？对乔里恩而言，必须重新专注于产品的核心信念，伺机而起。
“业界都知道我们有个很棒的产品，每个人都对此坚信无疑”，乔里恩回忆道。“那时，一些重要的市场我们还几乎完全没有涉足，但澳大利亚已刚刚超过夏威夷成为全球最大的澳洲坚果产地。所以说，局面虽然极具挑战性，倒也并非一无是处。”
“这个产业一直以出口为重点。那时我们已经建立起德国市场，在日本也有市场，还曾试图与南非同业携手开发英国市场，但没有成功，”乔里恩说。
“开发新市场对于发挥我们产品的潜力至关重要，现在我们有了蓬勃发展的行业运营营销计划，该项目不仅活跃于澳大利亚、德国和日本，还活跃于中国大陆，韩国和台湾地区。”
更专业、数据驱动的产业
在乔里恩任职期间，澳洲坚果产业发生了许多变化，其中最重要的是产量的增长。
“构建充足的供应至关重要。这花费了很长时间，但我们现在产量充足，才得以与食品原料市场和食品制造厂商认真合作，并探讨进入像印度这样重要的新兴市场。而在过去，作为一个产业我们没有足够的产量来考虑这些想法，“他说。
乔里恩指出，果园管理专业度的提升是他担任首席执行官期间发生的另一项重大变化。
“当我接手时，这个行业以全职的‘业余选手’为主。这么说没有不尊重的意思，但当时我们不懂的事情太多了，”他回忆道。“而现在，大家对如何建好果园、让果园真正多产有了深刻的理解，如今我们最好的种植户每公顷产量达到6吨。”
乔里恩说，过去14年来最重要的改进之一是澳大利亚澳洲坚果加工协会（AMHA）的成立，这家独立的公司致力于收集实时的澳洲坚果收成数据，其成员产量占澳大利亚澳洲坚果总收成的90%以上。
“AMHA的发展将我们行业的专业度，信誉度与相互合作提升到崭新的水准。它让我们更准确地监测存量，从而能够更好地管理，并为全球市场提供更可信赖的报告。”
对全球合作的坚定信念
虽然澳大利亚是澳洲坚果的原产地，也是全球澳洲坚果生产与营销领域的引领者，但乔里恩很快认识到，全球合作对本地和其他地区的持续成功都具有重要意义。
他说，澳大利亚对世界夏威夷果组织的长期支持将至关重要。该组织去年成立，旨在全球范围内推广澳洲坚果。
“我们所看到的全球澳洲坚果供应量增长，对于整个行业的持续发展不可或缺。但是，并非仅仅澳洲坚果，所有品种的坚果供应量都在增长，而许多其他品种的坚果产业有大量资源来增加对其产品的需求，“乔里恩提醒说。
“我们必须不论产地，以中立立场来提升澳洲坚果的整体营销，确保不会在一个增长的领域中失去市场份额。在刺激澳洲坚果的需求方面，我们的立场始终一致。而当我们持续在全球范围内刺激需求，澳大利亚种植的产品仍将是最棒的。”
机遇就在前方
对于澳大利亚澳洲坚果产业面对的机遇，乔里恩颇为乐观。
“澳大利亚的澳洲坚果繁育计划是一个长期机遇。澳洲坚果是澳大利亚本土植物，而且我们是唯一的澳洲坚果在野外生长的国家，能在野生澳洲坚果树中发现遗传多样性。这意味着可以更有效地培育良种树木，并且我们还拥有世界一流的澳洲坚果遗传学研究基地。”
“全球对可持续发展资质的兴趣日益增长，我也从中看到了巨大机遇。我相信澳大利亚比其他产地更好地全面记录我们在碳足迹、废弃物、从业人员健康、安全以及用水等多个领域的可持续实践。这不是说其他产地做不好，而是说澳大利亚的监管机制让我们处在有利地位。”
长期以来，创新一直是澳大利亚产业的核心，乔里恩认为这是一种持续的竞争优势。
“澳大利亚在澳洲坚果行业引领了许多创新，这也是澳大利亚农业更广泛的一个特点。我们必须创新才能生存，可以看到这种情况还在继续。”
值得骄傲的成就
当被问及他最引以为傲的成就时，乔里恩立即盛赞了同行们。
“很高兴遇到了这个行业中所有优秀的同行们，而且我自己也是成长起来的澳大利亚澳洲坚果行业的一分子，”他深情地说。
“我尤其为我的团队感到自豪。很荣幸能与大家一起工作。每个人都付出了很多，并为一系列让人开心的方案做出了自己独特的贡献。我永远不会忘记我们的行业40周年庆活动，澳洲坚果创新挑战赛，还有我们开发出的综合果园管理工具。”
参与澳洲坚果保护信托基金（MCT）是乔里恩在这个行业的另一大亮点。
“保护野生澳洲坚果树的种质资源和多样性非常重要 - 这对我们行业的未来意义重大。MCT在行业中一直有着安全、负责的声誉。这有助于我们讲好营销故事，并促进了对澳大利亚原住民的一些了解。”
在乔里恩领导下，澳大利亚澳洲坚果协会财务状况良好。“我们现在有大约1000名成员，平心而论，我们在农艺界和政府都获得好评。”
生活，在澳洲坚果之后
乔里恩动情地回忆起他担任首席执行官的岁月。
“这是一份荣幸，也是一件开心的事。我几乎总是乐在其中。这份工作精彩多元。有一天你在农场与种植户交谈，而第二天就在迪拜参加INC大会，“他说。
“能够参与澳洲坚果这样特别的产品真是太令人欣慰了。过去我曾在一些其他行业工作过，很难全心全意地推广他们的产品。而澳洲坚果的情况完全不同。澳大利亚的种植者们致力于以可持续、负责的方式生产这种美妙的产品。”
离职之后，乔里恩完全没有闲下来，还有很多事情让他忙碌。他在两处董事会任职，一个在新南威尔士州政府的当地土地服务部门，另一个是一家小型有机食品公司，除此之外，乔里恩渴望可以回馈当地社区，因为他将会有更多的时间。
“我平生最开心的事之一就是搬到北河地区，并真正融入当地社区。本来希望在当地图书馆和为穷人提供免费食物的流动厨房做志愿者，但不幸的是，今年早些时候这两个地方都被洪水摧毁了。不过我会找到其他方式来做贡献的。最近我有了第一个孙辈，所以期待着有更多时间和他相处。希望能再有几个孙子孙女！“他说道。
过去14年，乔里恩对澳洲坚果产业贡献巨大，告别之际，他对行业的未来非常乐观。
“产品如此优秀，我坚信我们行业最好的日子就在前方，”他说。 “我坚信它会变得更强大，更优秀，更令人兴奋。”
来自澳大利亚澳洲坚果产业的每个人，衷心感谢乔里恩的服务。他带领我们度过了充满挑战的时期，建立起一个全球品牌，并对有幸与他合作的每个人产生了积极的影响。我们向乔里恩致以最美好的祝福。
